개인정보 처리방침

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K-Rail Tracker는 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보의 처리와 보호에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 K-Rail Tracker(www.krailtracker.com, 이하 “서비스”)에 대하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

1. 개인정보의 처리 목적

K-Rail Tracker는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

1. 서비스 제공 — 열차 시간표 조회 화면을 표시하고 웹 서버를 운영하기 위하여 개인정보를 처리합니다.
2. 서비스 이용 분석 및 품질 개선 — 어떤 화면이 얼마나 이용되는지, 검색이 원하는 결과를 찾아 주는지, 화면이 얼마나 빠르게 표시되는지를 분석하여 서비스를 개선하기 위하여 개인정보를 처리합니다.
3. 서비스 안정성 확보 — 오류·장애 대응 및 부정 이용 방지를 위하여 개인정보를 처리합니다.

2. 처리하는 개인정보의 항목

서비스는 회원 가입 절차가 없으며, 이름·연락처·주소·결제정보 등 정보주체가 직접 입력하는 개인정보를 수집하지 않습니다. 서비스 이용 과정에서 다음 정보가 자동으로 생성되어 수집됩니다.

• 검색어는 소문자로 바꾸고 앞에서부터 60자까지만 저장합니다.
• 위 정보는 서비스 이용 통계를 파악하기 위한 것이며, 특정 개인을 알아보기 위하여 다른 정보와 결합하여 처리하지 않습니다.
• 광고 목적의 행태정보를 수집하거나 제3자가 수집하도록 허용하지 않습니다.

3. 개인정보의 처리 및 보유 기간

K-Rail Tracker는 법령에 따른 보유·이용 기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 안내한 보유·이용 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

4. 개인정보의 파기 절차 및 방법

1. K-Rail Tracker는 보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성되어 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
2. 서비스가 처리하는 개인정보는 모두 전자적 파일 형태로만 존재하므로, 기록을 재생할 수 없도록 영구 삭제하는 방법으로 파기합니다.
3. 제5항에 따라 국외에 처리를 위탁한 개인정보는 제3항의 보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성되면 수탁자의 시스템에서 삭제되도록 관리합니다.

5. 개인정보 처리업무의 위탁 및 국외 이전

K-Rail Tracker는 서비스 제공을 위하여 아래와 같이 개인정보 처리업무를 국외 사업자에게 위탁하고 있으며, 「개인정보 보호법」 제28조의8제2항에 따라 그 내용을 다음과 같이 안내합니다. 개인정보를 국외의 제3자에게 제공하지는 않습니다.

국외 이전의 법적 근거 — 「개인정보 보호법」 제26조(업무위탁에 따른 개인정보의 처리 제한) 및 제28조의8제1항제3호(계약의 이행을 위하여 필요한 개인정보의 처리위탁·보관으로서 같은 조 제2항 각 호의 사항을 개인정보 처리방침에 공개한 경우)

가. 서비스 호스팅

나. 서비스 이용 분석

6. 개인정보의 안전성 확보조치

K-Rail Tracker는 개인정보의 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 조치를 하고 있습니다.

1. 관리적 조치 — 개인정보를 취급하는 인원을 최소한으로 유지하고, 수탁자를 선정할 때 개인정보 보호 수준을 확인합니다.
2. 기술적 조치 — 서비스의 모든 통신 구간에 HTTPS 암호화를 적용하고, 개인정보가 저장되는 호스팅·분석 서비스의 관리 계정에 접근 권한을 최소한으로 관리합니다. 서비스는 이용자 정보를 담는 자체 데이터베이스를 운영하지 않으며, 자체적으로 보관하는 데이터는 공개된 열차 시간표뿐입니다.
3. 물리적 조치 — 자체 전산실이나 자료보관실을 운영하지 않으며, 개인정보가 저장되는 설비에 대해서는 제5항의 수탁자가 적용하는 물리적 보호조치를 따릅니다.

7. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항

1. K-Rail Tracker는 서비스 이용 통계를 분석하기 위하여 이용 정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’와 이와 유사한 기술을 사용합니다.
2. 쿠키는 웹사이트 운영에 이용되는 서버(http)가 정보주체의 브라우저에 보내는 소량의 정보로서 정보주체의 컴퓨터 또는 모바일 기기에 저장되며, 웹사이트 접속 시 정보주체의 브라우저에서 서버로 자동 전송됩니다.
3. 서비스가 사용하는 쿠키는 다음과 같습니다.

4. 정보주체는 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다.

• 브라우저의 추적 방지 설정 — 브라우저에서 추적 방지(Do Not Track) 기능을 켜면 서비스는 분석 정보를 수집하지 않습니다.
• 웹 브라우저에서 쿠키 차단 — 크롬: 오른쪽 위 ⁝ > 새 시크릿 창(Ctrl+Shift+N) / 엣지: 오른쪽 위 ··· > 새 InPrivate 창(Ctrl+Shift+N)
• 모바일 브라우저에서 쿠키 차단 — 크롬: 오른쪽 위 ⁝ > 새 시크릿 탭 / 사파리: 설정 > 앱 > Safari > 고급 > 모든 쿠키 차단 / 삼성 인터넷: 아래쪽 ‘탭’ 아이콘 > 비밀 모드 켜기

5. 쿠키 저장을 거부하더라도 시간표 조회 등 서비스 이용에는 아무런 제한이 없습니다.

8. 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법

1. 정보주체는 K-Rail Tracker에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있습니다.
2. 권리 행사는 제9항의 개인정보 보호책임자에게 전자우편으로 요구할 수 있으며, K-Rail Tracker는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
3. 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여서도 할 수 있습니다.
4. 서비스는 회원 제도를 운영하지 않아 K-Rail Tracker가 보유한 정보만으로는 정보주체를 알아볼 수 없습니다. 따라서 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 때에는 대상 정보를 특정할 수 있는 정보(접속 일시, 브라우저에 저장된 기기 식별자 값 등)를 함께 알려 주셔야 처리할 수 있습니다. 제7항의 방법으로 쿠키를 삭제하면 그동안 수집된 분석 정보와 정보주체의 브라우저 사이의 연결은 즉시 끊어집니다.
5. 정보주체는 「개인정보 보호법」 등 관계 법령을 위반하여 서비스가 처리하고 있는 타인의 개인정보 및 사생활을 침해하여서는 아니 됩니다.

9. 개인정보 보호책임자

K-Rail Tracker는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만 처리 및 피해 구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

정보주체는 서비스를 이용하면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만 처리, 피해 구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자에게 문의할 수 있습니다. K-Rail Tracker는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해 드릴 것입니다.

10. 개인정보 처리방침의 변경

• 이 개인정보 처리방침은 2026. 9. 9.부터 적용됩니다.
• 법령·서비스의 변경에 따라 내용이 추가·삭제·정정되는 경우에는 변경 사항과 시행 시기를 서비스 화면을 통해 공개합니다.

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